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Informatisation des télécommunications - Dérangements dans le réseau d'abonnés (G.fault)

Durée: 48 heures

Population: Agents intervenant sur le réseau d’abonnés dans la relève de dérangement:
- Signalisation
- Essais
- Relève des dérangements

Prérequis:  Avoir des connaissances approfondies sur le réseau d’abonnés

Objectifs: Etre capable de consulter les données techniques d’un client et de traiter toutes les phases de dérangement

Moyens pédagogiques utilisés: - Cours magistraux et travaux pratiques

Programme

- Gestion des dérangements

- Définition des dérangements

- Etapes des dérangements

- Enregistrement du résultat d’essais

- Orientation

- Edition des ordres de travaux

- Relève d’un dérangement sur ND

- Dérangements étoile (*)

- Consultations de dérangements

- Dérangements collectifs